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Comment fonctionne Orvita ?

De la prise de contact à la mise en place des prestations d’aide à domicile, Orvita s’occupe de faciliter toutes vos démarches.

Une aide à domicile personnalisée

PRISE DE CONTACT

La première prise de contact est à l’initiative des usagers ou de leurs proches. La société Orvita ne démarche pas ses potentiels bénéficiaires. Nous sommes contactés par le biais de notre site internet, de nos bureaux à Saint-Maur-des-Fossés ou alors des professionnels de santé présents sur la ville de Saint-Maur-des-Fossés. Nous avons également un partenariat avec la Boutique ORVIMED à Saint-Maur-des-Fossés qui nous conseillent assez souvent à sa patientèle. Nos interventions s’effectuent uniquement à Saint-Maur-des-Fossés afin de limiter et faciliter les déplacements de nos auxiliaires de vie, mais également afin de maintenir une qualité de service à la hauteur auprès des personnes âgées ou handicapés.

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LE PREMIER RENDEZ-VOUS

Le premier rendez-vous se déroule le plus souvent dans nos bureaux à Saint-Maur-des-Fossés ou à votre domicile directement. Ce rendez-vous nous permet de vous présenter notre société. Le rendez-vous à domicile est indispensable et devra être réalisé avant le début des prestations car il nous permet d’établir une évaluation précise des besoins du futur usager. Lors de l’évaluation à domicile de la personne âgée, nous analysons l’habitat (zone à risque, matériel médical déjà présent, accessibilité), la mobilité et le caractère de l’usager, ainsi que les besoins de celui-ci. L’observation du comportement et du caractère de la personne âgée nous permet de lui attribuer l’auxiliaire de vie qui correspond le mieux à ses besoins.

MISE EN PLACE DES PRESTATIONS

Afin de mettre en place nos prestations d’aide à domicile à Saint-Maur-des-Fossés dans des conditions idéales, nous sommes capables d’organiser celles-ci sous un délais de 24h à 48h. À chaque mise en place de prestations ou à chaque remplacement d’auxiliaire de vie, nous venons présenter l’intervenante, afin que l’usager soit le plus à l’aise possible et que l’auxiliaire de vie puisse prendre ses marques très rapidement. En effet, nous expliquons les tâches à effectuer à l’auxiliaire de vie, grâce à la fiche de mission mise en place lors de la première évaluation. Notre présence à Saint-Maur-des-Fossés et notre proximité avec les personnes âgées bénéficiaires de nos services d’aide à domicile nous permet une présence optimale dès la mise en place des prestations.

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SUIVI RÉGULIER DES PRESTATIONS

Nous veillons à contrôler le bon déroulement des prestations tout au long de l’année avec des passages réguliers. Cela a pour but de maintenir la qualité des prestations d’aide à domicile et permet de s’adapter à l’évolution des besoins de la personne âgée. Notre choix d’intervenir uniquement à Saint-Maur-des-Fossés nous facilite le suivi régulier des prestations d’aide à domicile aux personnes âgées.

Une aide à domicile Complète

Des prestations d’aide aux personnes âgées sur tous les aspects du maintien à domicile

aide a la toilette

Aide à l’autonomie

Aide au lever & au coucher
Aide à la toilette
Garde de nuit

aide menage

Entretien de la maison

Repassage
Entretien de l’habitat

aide preparation des repas

Aide à la préparation des repas

Préparation de menus adaptés
Mise en place de la table

aide aux courses

Aide à la mobilité

Promenades
Courses
Accompagnement 

aide administrative

Assistance administrative

Formalités administratives
Mise en place du dossier A.P.A